Rujukan Laman

Cara r36 Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di r36 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti di bawah…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaAkses Mudah ke Maklumat AndaPrivasi Dikemas Kini
r36 Cara r36 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman r36.best untuk pertanyaan privasi segera. Waktu operasi adalah setiap hari dan respons biasanya diterima dalam beberapa minit.

Borang Aduan Privasi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan tentang pengendalian data. Setiap aduan dilog dan ditangani oleh pasukan privasi yang berdedikasi di r36.

PERLINDUNGAN DATA R36

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Keselamatan maklumat anda adalah teras kepada cara kami membina dan menjalankan platform r36. Dari penyulitan data hingga ke kawalan akses dalaman, kami meletakkan perlindungan privasi anda sebagai keutamaan…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang dihantar melalui r36 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan data anda tidak boleh…

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di r36.best.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun r36 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menambah lapisan perlindungan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan r36 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadamannya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara r36 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, semata-mata untuk operasi akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan proses tersebut.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di r36.best dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memadam data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang tempatan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik. Kuki fungsional diperlukan untuk akaun anda berfungsi, manakala kuki analitik boleh anda matikan melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan login atau transaksi anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dianonimkan atau dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung di r36.best. Setiap aduan dilog rasmi dan mendapat maklum balas dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.